Hiába éltem már át én is, mégsem tudom szavakba foglalni, hogy mit érzünk, amikor elveszítünk egy Szerettünket. Fájdalom, gyász, kétségbeesés, harag, tehetetlenség, és valahogy mindezek keveréke egyszerre. Ebben a lelkiállapotban a temetésről, búcsúról való gondoskodás, és az ehhez kapcsolódó ügyintézés szinte lehetetlen feladatnak tűnik.
Az Interneten biztos Ön is látta, hogy a legtöbb vállalkozó a gyorsaságát, olcsó árait hangsúlyozza: ebben én sem vagyok teljesen kivétel. Én is hiszek a precíz, pontos, hozzáértő, és a megfizethető, színvonalas szolgáltatásban.
Azonban úgy gondolom, hogy temetkezési szolgáltatóként, temetés- és búcsúztatásszervezőként a munkám többről kell, hogy szóljon a szimpla ügyintézésnél.
1997. óta dolgozom a kegyeleti szakmában. E több mint két évtized alatt minden területét megismertem, kiismertem. Láttam berögzült szokásokat, és sablonszerűen “felvett” és elvégzett szertartásokat, temetéseket.
Én ezzel nem értek egyet.
Elhunyt Hozzátartozónk temetése, búcsúszertartása az a momentum, ahol valóban elkísérjük Őt utolsó útjára, ahol elbúcsúzunk tőle, ahol utoljára, együtt, méltó módon emlékezünk Rá. Az Ő egyénisége alapján.
Mint említettem, sem munkatársam, sem én, mi sem vagyunk kivételek. Veszítettünk már el mi is szülőt, nagyszülőt, testvért, gyermeket, barátot. Tudjuk, átérezzük az Ön fájdalmát, és úgy dolgozunk, úgy járunk el, ahogy hasonló esetben mi is elvárnánk, elvártuk volna.
Mindezt maximálisan szem előtt tartva segítjük Önt át e lelkileg nehéz és megterhelő út lépésein.
Hívjon, vagy jöjjön el hozzánk, tegye fel kérdéseit – ez Önt még nem kötelezi semmire. Időt biztosítunk, javaslatokat teszünk, segítséget nyújtunk a végső búcsúhoz, és az igények, elvárások figyelembevételével végezzük el feladatainkat.
Kovács Krisztina – MENEFRISZ Temetkezés